Une étude sur la fidélité des acheteurs de voitures, réalisée par le cabinet d’experts Claritas, vient de révéler que les clients de Skoda sont plus que satisfaits de l’image de leur voiture. Plus de 92 % d’entre eux achèteraient une autre Skoda s’ils changeaient de voiture, contre 82 % pour les clients de Land Rover, 81 % pour ceux de Mercedes et 80 % pour ceux de BMW. Les clients des marques Fiat, Citroën et Rover arrivent en queue de classement avec seulement 53 % . La plupart des personnes interrogées ont indiqué qu’elles souhaitaient acquérir une voiture ayant une meilleure image que celle qu’elles possèdent actuellement.
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