Commentaires - Les Ford Focus, C-Max, S-Max et Galaxy passent par la case rappel.
Les Ford Focus, C-Max, S-Max et Galaxy passent par la case rappel.
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Par Anonyme
Je possède un S-max depuis décembre 2006. Ce désagrément plutôt dangereux m'est arrivé le 31 décembre 2007. Merci aux collaborateurs de Ford Annemasse pour leur prise en charge à quelques heures du réveillon. Bon à savoir : s'il vous arrive quelque chose sur votre voiture encore sous garantie d'assistance, n'allez JAMAIS jusqu'au garage, préférez laisser votre véhicule à 100m. En effet, ce 31/12, croyant bien faire, je suis allée, à 2 km/h avec la peur au ventre de l'accident, jusqu'au garage qui se trouve à 15 km de chez moi pour éviter de déranger un dépanneur... Lorsque j'ai appelé "ford assistance", on m'a tout bonnement répondu que, vu que j'étais au garage, on ne me prenait pas en charge (pas de prêt de voiture) car il fallait que je me fasse remorquer ! J'étais folle de rage, on m'y reprendra à penser aux autres le 31/12 ! Tout s'est bien terminé car les personnes présentes au garage m'ont prêté un véhicule jusqu'à ce que le mien soit en état.