Mercedes a tiré les leçons du passé. Après les problèmes rencontrés sur l'électronique de certains modèles, Mercedes ne veut plus prendre de risque et a décidé d'organiser le rappel le plus important jamais effectué avec 1,3 millions de véhicules dont 36000 en France.

La majeure partie de ces rappels concerne les Classe E, S, la CLS et le SL. Les améliorations à apporter sont les suivantes: le régulateur de tension de l'alternateur doit être vérifié et si nécessaire remplacé pour les véhicules équipés de moteurs essence six et huit cylindres fabriqués entre juin 2001 et novembre 2004. Un nouveau logiciel pour le module de commande de la batterie doit être installé pour améliorer l'alimentation électrique à bord pour les Classe E et CLS produite de janvier 2002 à janvier 2005. Enfin, les circuits de freins des modèles E, SL et CLS assemblés entre juin 2001 et mars 2005 doivent être mis à niveau.

Au total, ce sont donc environ 25000 Classe E qui seront rappelées sur les 36000 voitures concernées en France.